V testu APEK jsme dosáhli 98% úspěšnosti
Stejně jako každý rok, i letos jsme požádali Asociaci pro elektronickou komerci o podrobný audit našeho obchodu. A i tentokrát jsme testem prošli na výbornou.
Auditoři z APEKu podrobili testu všechny fáze nákupního procesu. Hodnocena byla komunikace se zákazíkem, pravdivost informací uváděných na stránkách obchodu a finální dodávka zboží.
Podobně APEK ověřoval i dodržování právních povinností prodejce – zejména pak možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů a průběh reklamace.
Ve všech zmíněných oblastech jsme uspěli a od auditorů jsme v hodnocení kvality obdrželi 98 bodů ze 100.
SportObchod je držitelem označení APEK Certifikovaný obchod již od roku 2006 a bude jím minimálně do konce příštího roku.
Nejnovější články
- Tipy na vánoční dárky pro běžce od Patrika a Dominika 04.12.2020
- RECENZE: Běžecké boty adidas Boston 8 06.11.2020
- RECENZE: Tenisové rakety Wilson Pro Staff 97 v13 22.10.2020
- Rozdivočili jsme se v novince Salomon Wildcross 21.10.2020
- RECENZE: Tenisová raketa Babolat Pure Drive 2021 01.10.2020
- Jak jsem se dala na elektro – Bára na (elektro)kolobce 39. díl 21.09.2020
- RECENZE: Gravel kolo 4EVER Gromvel 2 15.09.2020
- RECENZE: Badmintonové rakety Yonex Astrox 100 ZZ vs. 100 ZX 09.09.2020
Štítky
Šatna blog ze zákulisí SportObchod.cz